導讀:近日,有關電信詐騙案的消息不斷,連明星湯唯也不能幸免。不少人擔心如果銀行的工作人員沒有那么負責任,騙子就能輕易得逞。昨天,北京青年報記者走訪了多家銀行,發(fā)現(xiàn)北京警方與銀行早已開展緊密合作,所有銀行網(wǎng)點采取多種措施防范電信詐騙,可以說在柜臺上給騙子匯款非常難成功。但相比之下,自助區(qū)域雖有各種提示,但沒有專門人員監(jiān)控,容易被騙子利用。
繼中國工商銀行一家外地支行爆出為防止一位老人受騙臨時關門半小時,但老人最后還是把賬號和密碼全告訴給騙子以致被騙40萬的消息后,昨天,上海松江警方證實,影星湯唯確實在上海遭遇電信詐騙,損失約21萬余元。北青報記者就此走訪北京銀行網(wǎng)點,調(diào)查各家銀行網(wǎng)點對電信詐騙的防范措施究竟如何。
匯款須寫防范電子詐騙安全提示單
北青報記者昨天上午走進東城區(qū)一家農(nóng)行網(wǎng)點。工作人員得知記者要進行柜臺匯款后,一邊問“您認識對方嗎?”一邊拿出一張“北京市公安局防范電信詐騙安全提示單”,要記者一定仔細看一遍,然后照要求填寫。
記者看到這張?zhí)崾締畏稚舷聝纱蟛糠郑锰摼€隔開。上半部分要求客戶填寫業(yè)務類型、收款人和收款賬號、收款金額等信息。同時寫明:“如果您辦理匯款轉賬、無卡無折存款、開通網(wǎng)銀和手機銀行等業(yè)務,請務必仔細閱讀虛線以下提示內(nèi)容,謹防上當受騙!!!如您已閱讀以下內(nèi)容,了解電信詐騙的危害性,并已對自身辦理業(yè)務原因進行了安全確認,那么請在下方橫線處簽字。希望您能夠將虛線下方提示內(nèi)容撕下帶走,及時將這些當前高發(fā)的詐騙手段告訴身邊的家人和朋友,不讓騙子有可乘之機。”
提示單的下半部分則列出了7種最常見的電信詐騙形式,如公安局、法院、檢察院等司法機關不會簡單地以打電話的方式告知您涉及電話欠費、信用卡透支、洗錢販毒等案件,更不會提供所謂的安全監(jiān)管賬號或保證金賬號等要求您轉入錢款,或索要您的網(wǎng)銀密碼等。
工作人員告訴記者,在辦理相關業(yè)務時必須先填寫這份提示單,同時也會詢問客戶是不是認識對方,如果發(fā)現(xiàn)可疑情況,會詢問得更細致一些。如果客戶在柜臺上轉賬,基本不大可能被騙。
自助區(qū)域防詐騙警示滿眼皆是
在農(nóng)行網(wǎng)點的自助銀行,北青報記者發(fā)現(xiàn)只要有人踏進這一區(qū)域,就會響起一段洪亮的男聲播音:“北京市公安局提醒您,當前冒充熟人詐騙、網(wǎng)購及訂票詐騙、冒充公檢法機關謊稱涉及案件等各類詐騙時有發(fā)生,請不要只靠打電話或網(wǎng)上聯(lián)系,就貿(mào)然按照對方指令給陌生賬號匯款,謹防上當受騙!另外,取款客戶請注意保管好個人財物,提高警惕,留意附近可疑人員,防止搶劫案件發(fā)生。”這段話的文字提示也被貼到了取款機上。
北青報記者在工行的一家網(wǎng)點的自助取款機,發(fā)現(xiàn)這里的防詐騙提示也是“全方位”。最先映入眼簾的是自助取款機旁邊墻上張貼的一大張宣傳單:“不要輕信電話、短信內(nèi)容,匯款、ATM機操作要謹慎。”下方留有派出所報警電話。取款機的首頁界面顯示著兩行醒目的紅色大字:“謹防電信詐騙 不給陌生人匯款”。取款機的插卡口下方貼著一張藍色的“警方提醒您防詐騙”提示,除了列出十種常見的電信詐騙形式,還留有公安分局的報警電話。
盡管警方和銀行對自助設備的防詐騙提示下了大工夫,但不止一位銀行人員提醒,自助設備畢竟沒有專人看守,跟柜臺不一樣。有些騙子故意誘導被害人使用自助設備,還特別強調(diào)別讓銀行人員過來,就是想鉆這個空子。如果家里老人有銀行卡,最好幫他們關閉ATM轉賬的功能。




