男子買包送女友疑似展銷品 消費者要求退款遭拒!近日,江蘇的張女士向媒體反映,她和男友在杭州湖濱銀泰in77的LV專柜購買了一只鴕鳥皮包,花費94500元。柜姐稱這款包“全國僅兩只”,但張女士回酒店拍視頻分享時,卻發(fā)現(xiàn)包身側面顏色明顯不均。她要求退貨退款,但店員告知,購買時已在防塵袋標簽上刻了男友名字首字母,無法退換。

張女士說,8號那天她正和男友在杭州旅游,逛進LV店后,柜姐非常熱情。她先試了鞋,因尺碼不合適,又去看包。柜姐推薦了一款包,稱“全國只有兩只,是最新款,很適合您”。張女士表示自己兩個月前剛在成都買過包,不太需要,但柜姐繼續(xù)強調包的稀缺性:“誰不想擁有美好的事物?”當時她男友開了口:“行行行,就這個吧。”

張女士回憶,柜姐一聽她男朋友要付錢,直接找了三個柜哥把他們圍起來。她男友耳根子軟,臉皮薄,覺得能用錢解決,加上想送她生日禮物,就爽快付了錢。回到酒店后,張女士開心地拍視頻給朋友分享,結果發(fā)現(xiàn)包側面有一塊顏色和周圍明顯不同。她當場拍了照片,當晚7點多就發(fā)微信給店員。店員回復會讓同事查看。張女士隨即提出換貨,對方表示需要協(xié)調,因為這款包全國只有兩只。

這時張女士才從男友處得知,付款前店員曾告知“刻印后無法退換”,并在防塵袋標簽上刻了他名字的首字母。張女士認為自己不知情,刻的是防塵袋標簽,并不影響二次銷售。但從聊天記錄看,店員當時同意換貨,并解釋“這也不算瑕疵,是鴕鳥的紋路”。




