6月16日，在陜西西安，一名男子帶著家人去掛專家號就診。在就醫過程中，他發現醫生將患者描述的癥狀原封不動地輸入AI系統，然后直接照著AI給出的回復念出診斷內容。醫生還悄悄地把手機放在桌下操作。家屬對此感到非常氣憤，認為自己花錢掛的是專家號，而不是來充當AI測試樣本。經過這次經歷，家屬對這家醫院失去了信任，表示以后不敢再來就診。