8月1日，在烏魯木齊天山國際機場登機口，有旅客準備乘坐祥鵬航空8L9664次航班前往成都天府機場。由于暴雨原因，該航班通知延遲起飛，但旁邊春秋航空的航班卻正常起飛，這讓一些乘客感到不滿。

隨后地勤人員發放了食品，有人發現其中的方便面過期了。視頻顯示，方便面底部印著生產日期為2026年1月4日，過期日期為2026年7月3日，這一明顯錯誤引起了現場混亂，甚至有旅客憤怒地摔了泡面。

在飛常準app上可以看到，祥鵬航空8L9664次航班原計劃于20點45分起飛，實際上直到第二天凌晨0時52分才起飛。對于為何同目的地的春秋航空航班能正常起飛，祥鵬航空客服解釋說，不同航司機型和出行條件有所不同，航線計劃也存在差異，春秋航空可能選擇了未受天氣影響的航線。

關于發放過期方便面的問題，祥鵬航空客服表示，飛機延誤后，航司立即安排地面服務人員提供餐食，確實有部分不符合標準的餐食被發放出去。工作人員發現問題后迅速收回，并確認沒有旅客食用。航司正在進行服務調查，并給予出現餐食問題的旅客每人兩百元的補償。