大家都知道在做鏈接的時(shí)候,不管是內(nèi)鏈還是外鏈,我們第一個(gè)需要考慮的就是鏈接的相關(guān)性。如果是做商城的朋友肯定會(huì)推薦相關(guān)產(chǎn)品,這是大家在做鏈接和產(chǎn)品推薦時(shí)考慮的最多的兩個(gè)問(wèn)題,做過(guò)一段時(shí)間SEO的朋友都知道相關(guān)性的重要,所以相關(guān)性就成為它考慮的第一要素。其實(shí)做鏈接和相關(guān)產(chǎn)品的推薦從相關(guān)性出發(fā)的朋友一般是考慮搜索引擎因素比較的,而不是考慮用戶(hù)因素比較多。比如我做內(nèi)鏈的時(shí)候,如果我這篇文章是講百度知道推廣的,那我要做的內(nèi)鏈或者說(shuō)要推薦給用戶(hù)的一定是關(guān)于百度知道怎么做這方面的文章,因?yàn)橹挥羞@樣才會(huì)顯得相關(guān)啊,其實(shí)如果你要是推薦一篇搜搜問(wèn)問(wèn)怎么做的文章可能還會(huì)受到更好的歡迎。
可能相關(guān)性這方面在產(chǎn)品商城表現(xiàn)的尤為突出,比如我是買(mǎi)了一臺(tái)聯(lián)想筆記本電腦,你的相關(guān)推薦又推薦給我一臺(tái)戴爾電腦或者其它型號(hào)的電腦。這種推薦看似非常的相關(guān),但用戶(hù)已經(jīng)買(mǎi)了電腦的情況之下,不需要再買(mǎi)電腦了。這時(shí)候我們應(yīng)該挖掘用戶(hù)的潛在需求,比如筆記本電腦膜,鼠標(biāo)或者鍵盤(pán)等與電腦相關(guān)的配件這時(shí)候成了它的主要需要,而不再是簡(jiǎn)單相關(guān)。相關(guān)只是一個(gè)比較基礎(chǔ)的一個(gè)條件,我們真正要考慮的是用戶(hù)的需求。
一個(gè)鏈接有沒(méi)有價(jià)值,或者是說(shuō)這個(gè)鏈接是不是垃圾鏈接,決定性的因素并非是這個(gè)鏈接的相關(guān)性,而是這個(gè)鏈接對(duì)用戶(hù)有沒(méi)有價(jià)值。用戶(hù)點(diǎn)擊這個(gè)鏈接進(jìn)去會(huì)不會(huì)找到他想要的內(nèi)容,相關(guān)性這個(gè)詞現(xiàn)在已經(jīng)被污染了,很多SEOer把這個(gè)詞深深的裝在腦海里了,但我今天想說(shuō)的是我們?cè)谧鋈魏问虑榈臅r(shí)候,別忘了以用戶(hù)需求出發(fā),而不是所謂的相關(guān)性。得用戶(hù)者得天下,所以我們?cè)谧雒織l鏈接推薦的時(shí)候需要忘記相關(guān)性,而考慮用戶(hù)需求,如果你是考慮相關(guān)性而丟掉了用戶(hù)需求那你是舍本逐末。
其實(shí)如果說(shuō)到用戶(hù)需求這個(gè)話(huà)題還可以延伸一點(diǎn),那就是我們不光要滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,而且更重要的是在滿(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí),我們又要對(duì)用戶(hù)提出新的質(zhì)疑,我們?cè)偃ソ獯疬@個(gè)質(zhì)疑,其實(shí)這一步比挖掘用戶(hù)的潛在需求還要更進(jìn)一步,目前做到挖掘好用戶(hù)的潛在需求就已經(jīng)很少人做到了。只有那些真正懂產(chǎn)品,懂用戶(hù)體驗(yàn)以及懂營(yíng)銷(xiāo)的人才能走到這一步。比如用戶(hù)搜索左旋肉堿效果怎么樣?我們?cè)谖恼轮胁还庖嬖V用戶(hù)這個(gè)產(chǎn)品的功效,其實(shí)在解決完用戶(hù)效果怎么樣的時(shí)候我們還只完成了第一步,我們必須對(duì)這個(gè)產(chǎn)品提出新的質(zhì)疑,比如左旋肉堿的副作用有哪些?
也許用戶(hù)只想到效果,但我們做營(yíng)銷(xiāo)的人員,做用戶(hù)體驗(yàn)的人就是要想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急,這樣才能把握用戶(hù)。比如上面這個(gè)案例,用戶(hù)在看完左旋肉堿效果的時(shí)候,看到副作用肯定也會(huì)更去看看。當(dāng)然這個(gè)案例雖然可能有些相關(guān)性,其實(shí)我們完全可以做一些不相關(guān)的問(wèn)題,只要是用戶(hù)需要的也是可以的,在做外鏈和內(nèi)鏈以及產(chǎn)品推薦的時(shí)候忘記相關(guān)性吧。一切從用戶(hù)出發(fā),贏得了用戶(hù)也就贏得了搜索引擎。
可能相關(guān)性這方面在產(chǎn)品商城表現(xiàn)的尤為突出,比如我是買(mǎi)了一臺(tái)聯(lián)想筆記本電腦,你的相關(guān)推薦又推薦給我一臺(tái)戴爾電腦或者其它型號(hào)的電腦。這種推薦看似非常的相關(guān),但用戶(hù)已經(jīng)買(mǎi)了電腦的情況之下,不需要再買(mǎi)電腦了。這時(shí)候我們應(yīng)該挖掘用戶(hù)的潛在需求,比如筆記本電腦膜,鼠標(biāo)或者鍵盤(pán)等與電腦相關(guān)的配件這時(shí)候成了它的主要需要,而不再是簡(jiǎn)單相關(guān)。相關(guān)只是一個(gè)比較基礎(chǔ)的一個(gè)條件,我們真正要考慮的是用戶(hù)的需求。
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其實(shí)如果說(shuō)到用戶(hù)需求這個(gè)話(huà)題還可以延伸一點(diǎn),那就是我們不光要滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,而且更重要的是在滿(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí),我們又要對(duì)用戶(hù)提出新的質(zhì)疑,我們?cè)偃ソ獯疬@個(gè)質(zhì)疑,其實(shí)這一步比挖掘用戶(hù)的潛在需求還要更進(jìn)一步,目前做到挖掘好用戶(hù)的潛在需求就已經(jīng)很少人做到了。只有那些真正懂產(chǎn)品,懂用戶(hù)體驗(yàn)以及懂營(yíng)銷(xiāo)的人才能走到這一步。比如用戶(hù)搜索左旋肉堿效果怎么樣?我們?cè)谖恼轮胁还庖嬖V用戶(hù)這個(gè)產(chǎn)品的功效,其實(shí)在解決完用戶(hù)效果怎么樣的時(shí)候我們還只完成了第一步,我們必須對(duì)這個(gè)產(chǎn)品提出新的質(zhì)疑,比如左旋肉堿的副作用有哪些?
也許用戶(hù)只想到效果,但我們做營(yíng)銷(xiāo)的人員,做用戶(hù)體驗(yàn)的人就是要想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急,這樣才能把握用戶(hù)。比如上面這個(gè)案例,用戶(hù)在看完左旋肉堿效果的時(shí)候,看到副作用肯定也會(huì)更去看看。當(dāng)然這個(gè)案例雖然可能有些相關(guān)性,其實(shí)我們完全可以做一些不相關(guān)的問(wèn)題,只要是用戶(hù)需要的也是可以的,在做外鏈和內(nèi)鏈以及產(chǎn)品推薦的時(shí)候忘記相關(guān)性吧。一切從用戶(hù)出發(fā),贏得了用戶(hù)也就贏得了搜索引擎。

